عن المنصة الوطنية للسياحة الصحية

عملت الطاقات الطبية في البلاد ووكالات السفر والأطباء والمستشفيات وخدمات الدعم حتى اليوم بشكل متفرق. وكان على المريض الأجنبي الباحث عن مسار موثوق — معلومات دقيقة، وطريقة لمقارنة الخيارات، ومن ينسّق العلاج والسفر معًا — أن يجمع ذلك كله بنفسه.

تحوّل هذه المنصة تلك الأجزاء نفسها إلى سلسلة واحدة. ولكل ملف مسار محدد وقابل للمتابعة، من أول استفسار إلى نهاية الرحلة العلاجية والمتابعة بعد عودة المريض إلى بلده، مع مسؤول تنسيق واحد محدد يتابع المسار بأكمله.

معيارنا المرجعي هو ISO 22525:2020، الذي يحدد متطلبات مقدمي خدمات السياحة الصحية والميسّرين: التنسيق قبل العلاج وخلاله وبعده، وحماية معلومات المريض، وكفاءة الميسّرين، وجودة الخدمة.