منطبق با ISO 22525 11 عضو تأییدشده پیگیری تا پس از بازگشت

تماس و میز خدمت بین‌المللی

میز خدمت به درخواست‌ها، مشکلات سفر، تأخیر پذیرش، تغییر برنامه و مسائل اضطراری غیرپزشکی رسیدگی می‌کند. مسائل پزشکی به اتاق مشاورهٔ پرونده و فوریت‌های پزشکی ارجاع می‌شوند.
ایمیل پشتیبانی support@ihealthtourism.ir
میز خدمت ۲۴ ساعته شمارهٔ میز خدمت هنوز در پیکربندی ثبت نشده است.
پشتیبانی و ثبت شکایت

برای فرستادن درخواست یا شکایت لازم نیست حساب داشته باشید. پس از ثبت، یک کد پیگیری می‌گیرید و با همان کد پاسخ را می‌بینید.

کاربران واردشده

اگر پرونده‌ای در سامانه دارید، ثبت تیکت از پنل شما سریع‌تر پیگیری می‌شود؛ تیکت به پروندهٔ شما وصل می‌شود و مهلت پاسخگویی برایش ثبت می‌گردد.

ثبت تیکت در پنل