ثبت شکایت
شکایت از یک مرکز درمانی، هتل، آژانس یا از خود پلتفرم — درمانی، مالی یا سفر.
شکایت شما اول به کارشناس پلتفرم می‌رسد و پس از بررسی، در صورت لزوم به پروندهٔ رسمی تبدیل می‌شود و مرکز مربوط در جریان قرار می‌گیرد. این کار برای آن است که هیچ عضوی با شکایت ثبت‌نشده و بررسی‌نشده روبه‌رو نشود.