Üzvlərin reytinqi
Təsdiqlənmiş üzvlərin beş ölçülən göstəriciyə əsaslanan performans karnesi.
Bu rəqəm haradan gəlir
Bu reytinq ulduz ortalaması deyil. Xəstə rəyi beş göstəricidən biridir və 25% çəkiyə malikdir; qalanları üzvün sistemdəki real davranışından ölçülür: dosyeyə cavab sürəti, öhdəliklərə sadiqlik, qiymət şəffaflığı və şikayətə baxılma. Bir dövrdə məlumatı olmayan göstərici sıfır sayılmır, çəkidən çıxır.
Cavabdehlik
25٪
Xəstə məmnunluğu
25٪
Öhdəliklərin yerinə yetirilməsi
20٪
Qiymət şəffaflığı
15٪
Şikayətlərə baxılma
15٪
Sıfır bal «zəif» deməkdir, balın olmaması «hələ ölçülməyib» deməkdir. Bunlar eyni deyil və bu səhifədə eyni siyahıda deyillər.
| Yer | Üzv | Şəhər | Bal | Cavabdehlik | Xəstə məmnunluğu | Öhdəliklərin yerinə yetirilməsi | Qiymət şəffaflığı | Şikayətlərə baxılma |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Safavieh Hotel Otel və yerləşmə | İsfahan | 0 5 göstəricidən 1 | — | — | 0 | — | — |
Hələ ölçülməyib
4Bu üzvlər təsdiqlənib, lakin ölçmə üçün hələ kifayət qədər məlumat yoxdur. Yuxarıdakı cədvəldə olmamaları zəif performans demək deyil.