پشتیبانی و ثبت شکایت

برای فرستادن درخواست یا شکایت لازم نیست حساب داشته باشید. پس از ثبت، یک کد پیگیری می‌گیرید و با همان کد پاسخ را می‌بینید.

این میز، غیرپزشکی است. اگر وضعیت پزشکی فوری دارید با اورژانس محل خود تماس بگیرید؛ برای مشاورهٔ درمانی، فرم درخواست درمان را پر کنید.

درخواست پشتیبانی

سؤال دربارهٔ سفر، اقامت، مدارک، نوبت یا هر چیز غیرپزشکی.

ثبت شکایت

شکایت از یک مرکز درمانی، هتل، آژانس یا از خود پلتفرم — درمانی، مالی یا سفر.

پیگیری با کد

کد پیگیری‌ای را که هنگام ثبت گرفته‌اید وارد کنید تا وضعیت و پاسخ را ببینید.

ایمیل پشتیبانی support@ihealthtourism.ir

میز خدمت ۲۴ ساعته شمارهٔ میز خدمت هنوز در پیکربندی ثبت نشده است.

اگر حساب دارید، مکاتبه‌تان در پنل سابقه و شمارهٔ پرونده می‌گیرد: میز خدمت در پنل